Tạ Trần Trung
Mã số ý tưởng:31-2810
12 Lượt bình chọn

KÊNH GIAO DỊCH WEBSITE DÀNH CHO CHO NGÂN HÀNG SỐ UBANK

Bối cảnh: Hiện nay, ngân hàng số UBank chỉ mới có một kênh giao dịch là mobile app. Nếu một khi app bị lỗi thì sẽ không có phương án dự phòng cho người dùng, khiến họ cảm thấy bất tiện.

Đề xuất ý tưởng: Mở thêm kênh giao dịch website dành cho ngân hàng số UBank để người dùng có thể thao tác trên máy tính. Các thao tác cơ bản như chuyển tiền, xem số dư, xem lịch sử giao dịch nên được tích hợp trên kênh website này.

Lợi ích nhận được: Việc có thêm một kênh giao dịch dự phòng hay có thêm sự lựa chọn sẽ khiến khách hàng cảm thấy yên tâm hơn, giúp gia tăng trải nghiệm và sự gắn bó của người dùng đối với UBank.

Comment

  • Ý tưởng rất tuyệt vời

Các bài viết khác

Bối cảnh: Các doanh nghiệp nhỏ luôn có nhu cầu vay vốn để phục vụ hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, việc tiếp cận được nguồn vốn vay từ kênh ngân hàng hay các tổ chức tín dụng khác vẫn còn nhiều hạn chế. Đề xuất ý tưởng: Xây dựng một nền tảng cho vay […]

Xem chi tiết

Bối cảnh: Truyền thông là một yếu tố mà FE Credit rất quan tâm. Tuy nhiên, dường như chúng ta đang bỏ sót việc truyền thông đến một tập khách hàng tiềm năng là các bạn học sinh/sinh viên. Trong tương lai, đối tượng này có thể sẽ là khách hàng mục tiêu của công […]

Xem chi tiết

Bối cảnh: Hiện nay, thông qua Ban lãnh đạo hoặc Công đoàn, B@W BDE thường xuyên tổ chức các sự kiện giới thiệu sản phẩm B@W tại các doanh nghiệp. Các sự kiện này đều diễn ra khá quy mô, thu hút được sự chú ý của đông đảo nhân viên. Đề xuất ý tưởng: […]

Xem chi tiết

Bối cảnh: Mỗi khi có sự thay đổi nhân sự trong dự án/phòng ban, thường sẽ xảy ra việc nhân sự cũ bàn giao không đầy đủ, nhân sự mới không nắm được quy trình làm việc nên mắc nhiều sai sót, gây lãng phí thời gian và ảnh hưởng đến hiệu suất. Đề xuất […]

Xem chi tiết

Bối cảnh: Trong một vài năm trở lại đây, cơ quan Nhà nước đặc biệt quan tâm đến hoạt động cho vay tiêu dùng nói chung và thu hồi nợ nói riêng. Do đó, việc kiểm soát danh sách số điện thoại phát sinh khiếu nại trong quá trình thu hồi nợ là thật sự […]

Xem chi tiết