Bình chọn

Bối cảnh: Để liên hệ với bộ phận CSKH trên ứng dụng Ubank, khách hàng hiện chỉ có 2 lựa chọn: gọi điện thoại hoặc gửi email. Gửi email thì lâu. Gọi điện thoại thì tốn tiền. Khách hàng cũng có thể chat với Ubank thông qua facebook messenger. Tuy nhiên, việc liên hệ qua […]

Bối cảnh: Hiện tại, kênh chat với bộ phận CSKH trên ứng dụng FE Online chỉ hỗ trợ dạng văn bản/ký tự, vừa lâu vừa mất thời gian. Việc hiểu sai ý giữa người nhận và người gửi, dẫn đến tư vấn không chính xác rất dễ xảy ra nếu như gõ sai chính tả, […]

Bối cảnh: Nhu cầu gửi tiết kiệm, tham gia đầu tư hoặc mua bảo hiểm của thị trường hiện nay tăng lên rất nhanh, đặc biệt là sau đại dịch Covid. Chúng ta có thể tận dụng cơ hội này bằng cách mở rộng thêm các tiện ích đó trên ứng dụng Ubank.Đề xuất ý […]

Bối cảnh: Hiện nay Ngân hàng số đang là xu hướng trên toàn thế giới. Ở Việt Nam hiện nay, giữa rất nhiều ứng dụng ngân hàng số ra đời, làm sao để cho Ubank có thể trở nên thật sự khác biệt? Đề xuất ý tưởng:(1) – Cài đặt biệt danh cho người nhận […]