| Bối cảnh: Hiện nay Ngân hàng số đang là xu hướng trên toàn thế giới. Ở Việt Nam hiện nay, giữa rất nhiều ứng dụng ngân hàng số ra đời, làm sao để cho Ubank có thể trở nên thật sự khác biệt? Đề xuất ý tưởng: (1) – Cài đặt biệt danh cho người nhận trong danh sách đã được lưu (2) – Phát triển tính năng Chuyển tiền bằng giọng nói (Voicepay) Lợi ích nhận được: Tính năng Cài đặt biệt danh cho người nhận giúp đưa ngôn ngữ đời sống vào ứng dụng, tạo thiện cảm cho đối tượng người dùng trẻ. Kết hợp với công nghệ Chuyển khoản bằng giọng nói, những thao tác giao dịch truyền thống sẽ được thực hiện theo cách thức hiện đại hơn, nhanh chóng hơn, thú vị hơn. Điều này hứa hẹn sẽ giúp Ubank trở thành ứng dụng ngân hàng số tiên phong được thế hệ trẻ ưa thích. |
Em xin phép được đưa ra vài bình luận theo góc nhìn của mình: Thật ra trong 2 ý tưởng được đề xuất thì em thấy đắt giá nhất vẫn là ý tưởng (2) voice pay. Cái này thật sự rất thú vị và sẽ là điểm sáng nổi bất nếu được áp dụng vào thực tế, tạo sự khác biệt với các sản phẩm khác của đối thủ. Theo em thì nó không chỉ thu hút giới trẻ đâu, mà với người lớn tuổi cũng rất phù hợp, việc chuyển tiền bằng giọng nói sẽ hỗ trợ họ đỡ tốn công thực hiện các thao tác điền thông tin chuyển tiền, hạn chế việc khách nhập sai thông tin tài khoản dẫn đến rủi ro chuyển nhầm người. Khá thú vị! Còn đối với ý tưởng (1), thì em vẫn chưa thấy điểm đặc biệt cho lắm, vì cơ bản lúc lưu tên người nhận vào danh sách thì đã hoàn toàn có thể tự đặc một cái tên/biệt danh bất kỳ tùy thích cho đối phương. Trên đây là một số chia sẻ từ cảm nhận của em, cuối cùng thì ý tưởng của anh Trần Quang Minh vẫn là ý tưởng em thích nhất cho đến thời điểm hiện tại vậy nên em cũng rất hy vọng anh thắng 😉 Chúc anh may mắn!
Em xin phép được đưa ra vài bình luận theo góc nhìn của mình:
Bối cảnh: Để liên hệ với bộ phận CSKH trên ứng dụng Ubank, khách hàng hiện chỉ có 2 lựa chọn: gọi điện thoại hoặc gửi email. Gửi email thì lâu. Gọi điện thoại thì tốn tiền. Khách hàng cũng có thể chat với Ubank thông qua facebook messenger. Tuy nhiên, việc liên hệ qua […]
Bối cảnh: Hiện tại, kênh chat với bộ phận CSKH trên ứng dụng FE Online chỉ hỗ trợ dạng văn bản/ký tự, vừa lâu vừa mất thời gian. Việc hiểu sai ý giữa người nhận và người gửi, dẫn đến tư vấn không chính xác rất dễ xảy ra nếu như gõ sai chính tả, […]
Bối cảnh: Nhu cầu gửi tiết kiệm, tham gia đầu tư hoặc mua bảo hiểm của thị trường hiện nay tăng lên rất nhanh, đặc biệt là sau đại dịch Covid. Chúng ta có thể tận dụng cơ hội này bằng cách mở rộng thêm các tiện ích đó trên ứng dụng Ubank.Đề xuất ý […]
